Абонентское обслуживание компьютеров, сетей и компьютерной техники
ИТ аутсорсинг для организаций в Москве и области
17 причин почему именно компания SD Lab:
- Абонентское обслуживание компьютеров по SLA
- Первоначальный бесплатный аудит
- Первый месяц обслуживания со скидкой в 50%
- Мониторинг 24/7 — бесплатно на любом тарифе
- Экстренная реакция по телефону 24/7
- Выезд по Москве в течении часа
- Компания на рынке более 10 лет
- Техподдержка говорит по-английски
- Безлимитные обращения на любом тарифе
- Экстренный выезд ИТ специалиста на любом тарифе
- Ваш персональный ИТ менеджер
- Гарантируем стабильную работу ваших систем
- Неограниченное количество аварийных выездов
- Команда разнопрофильных специалистов
- Проведение плановых работ в нерабочее время
- Подменный фонд оборудования
- Скидки на покупку оборудования и лицензий у наших партнеров
Обслуживание компьютеров организаций по самым выгодным условиям — основное наше преимущество на рынке услуг по it аутсорсингу
5 причин почему ИТ аутсорс выгоднее штатного сотрудника
1. Экономия бюджета компании
Зарплата штатного администратора
Зарплата среднего специалиста в Москве — 60 000 ₽, а с учетом зарплатных налогов — 85 800 ₽. Также, следует добавить расходы на организацию рабочего места.
Цена ИТ Аутсорса
Зависит только от количества компьютерной техники и тарифа. Обычно, значительно дешевле или соизмерима с зарплатой только одного системного администратора.
2. Команда специалистов по доступной цене
Всего один специалист
Опыт и знания одного человека всегда ограничены и меньше, чем у группы специалистов. Также, следует помнить, что чем шире кругозор, тем более поверхностны знания в каждой из областей, а по мере углубления знаний, растет и стоимость системного администратора.
Команда специалистов SD Lab
Выбирая аутсорсинг, вы получаете профессиональное обслуживание от компании SD Lab с более 10-летним опытом решения самых разнообразных задач в ИТ. У нас есть специалист по каждому направлению деятельности.
3. Одновременно решаем много задач
Единственный специалист
Каким бы ответственным ни был системный администратор предприятия, он может решать только одну поставленную задачу одновременно. Например: он не может одновременно монтировать СКС для нового сотрудника и одновременно заниматься обновлением 1С: Предприятия.
Команда техподдержки
Для подключения к сотруднику, запросившему техническую поддержку нужно всего пару минут, для прибытия в Ваш офис как правило менее 2 часов. Ваши заявки решаются профильным специалистом и таким образом достигается параллельная работа над Вашими задачами, что сильно сокращает общее время выполнения!
4. Отсутствие рисков
Админ - не робот
Любому сотруднику компании положено по закону 28 дней отпуска + по статистике сотрудники в году отсутствуют около 2 недель по уважительным причинам (болезни, отгулы и пр). Таким образом Ваша компания в среднем 1,5 месяца в году вынуждена обходиться без технического специалиста.
Обслуживание без простоев
Все заботы об обеспечении безотказной работы ваших систем под нашей ответственностью! У нас сотрудники все из IT отрасли, и они взаимозаменяемые. Наша компания не болеет, не находит другое место работы, не отсутствует по непонятным личным причинам и пр.
5. Высокий уровень качества
Один системный администратор
Каким бы профессионалом ни был штатный сисадмин, он все равно один. Перед ним кроме технических задач встают также организационные и мотивационные. Мало кто способен качественно поставить самому себе задачи и квалифицированно их выполнить.
Команда технической поддержки
ИТ-специалисты — наш самый важный и качественный актив. Управляющие компанией SD Lab также специалисты в ИТ и они точно знают как правильно управлять таким коллективом для достижения максимально эффективных результатов.
Как мы работаем:
1. бесплатный ИТ-аудит
Проводим аудит информационных ресурсов Вашего предприятия, выявляем потенциальные проблемы и риски, составляем план работ по их устранению.
2. Заключение договора
Определяем окончательную стоимость обслуживания и заключаем договор. Фиксируем в соглашении об уровне сервиса (SLA) параметры обслуживания: часы поддержки и время реакции.
3. Расширенное обслуживание
Приводим ИТ-инфраструктуру к требуемому состоянию. Как правило это занимает 1-3 месяца. В данный период помимо текущих задач по обслуживанию, исправляем недостатки выявленные на этапе ИТ-аудита
4. Стандартное обслуживание
По завершению основного этапа расширенного обслуживания переходим в дежурный режим работы по поддержке ИТ: работа по заявкам, консультации пользователей, поддержка работоспособности, мониторинг, дальнейшее развитие и модернизация.
5. Развитие
Из нашего опыта можем с уверенностью сказать, что после стабилизации работы ИТ инфраструктуры в подавляющем большинстве случаев наши клиенты с большей уверенностью начинают присматриваться к новых технологическим решениям и инструментам.
6 Долгосрочное сотрудничество
При нашей технической поддержке Ваше предприятие обретет уверенность в надежно работающей ИТ инфраструктуре. Имея надежный фундамент предприятие обречено на успех!