IT Аутсорс у профессионалов SD Lab от 25.000 ₽

Никто не сомневается, что внедрение ip телефонии - выгодно и эффективно, а приобретаемые преимущества - бесспорны. Давайте разберёмся, какие полезные для Вашего бизнеса технологии может сегодня Вам предложить ip телефония.

{tab title="Начинающим компаниям:" class="info"}

Для компаний, которые только собираются развернуть телефонную среду – минимизация расходов, связанных на приобретение оборудования. Стоимость оборудование для ip телефонии находится вне конкуренции с остальными решениями. Чаще всего можно услышать ошибочное мнение: «Железо надёжнее софта». Отчасти с этим можно согласится, если, конечно, не принимать во внимание что большинство данного «железа» тоже без «софта» не работает. Данный миф активно культивируется множеством компаний, нежелающих переходить на новые технологии. Необходимо трезво понимать, что для каждой поставленной задачи есть идеальный инструмент. Мы с ответственностью заявляем, что при нагрузках до 1000 одновременных вызовов у «железных» АТС нет ни одного шанса на победу по параметрам цена\качество. При этом есть ряд параметров и вовсе не доступных «железным» АТС.

{tab title="Развитым компаниям" class="warning"}

Многие компании не желают оставаться аутсайдерами в гонке за клиента и производительностью труда сотрудников. В таких компаниях уже как правило имеется какое либо оборудование. Чаще всего дилемма выбора встает перед руководством при попытке рассчитать затраты на желаемое усовершенствование, а связанно это вот с чем. За каждый дополнительный уровень функционала в большинстве «железных» АТС нужно платить.

• Автоматический секретарь – платить за лицензии;
• Дополнительные пользователи – платить за лицензии;
• Возможность организовать кол-центр – платить за лицензии;
• Иметь возможность записывать разговоры – платить за лицензии;
• Организовать селекторную и конференц. связь – платить за лицензии;
• Это список можно ещё долго продолжать, суть будет одна – платить за лицензии.

Цели, преследуемые данным типом компаний как правило всегда уникальны, но их можно сгруппировать по следующим признакам:

• Наличие развитой филиальной сети;
• Требования по гибкой настройке маршрутизации звонков;
• Разработка индивидуальных решений по ip телефонии (обратные звонки с порталов, очереди вызовов, интеграции с терминальными решениями, CRM программами и ERP решениями.)
• Консолидация и оптимизация расходов на телефонные услуги. Строгая система отчётности.

{/tabs}